Zakres obowiązków
Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi:
- udzielanie informacji osobom zgłaszającym się do poradni;
- obsługa sekretariatu i narzędzi komunikacji telefon, e-mail, korespondencja listowna;
- planowanie terminów sesji, kontakt z pacjentami i kadrą merytoryczną w zakresie umawiania, zmian i odwołania sesji;
- tworzenie baz danych i obsługa programu do obsługi pacjentów;
- gromadzenie i nadzór nad prawidłowym wypełnianiem i obiegiem dokumentacji pacjentów w formie ustalonej w poradni;
- archiwizowanie dokumentacji;
- współpraca przy realizacji działań związanych z promocją i komunikacją realizowanych w poradniach, w tym współpraca w prowadzeniu bazy informacji o usługach innych instytucji i podmiotów;
- przygotowywanie zaświadczeń i odpowiedzi na pisma;
- sporządzanie okresowych sprawozdań i analiz z realizowanych zadań i obowiązków oraz działalności poradni;
- prowadzenie ewidencji zasobów i nadzór nad zaopatrzeniem poradni w materiały eksploatacyjne (m.in. biurowe i gospodarcze);
- dodatkowe zadania z obszaru wsparcia kadr:
- przygotowywanie aktualnego grafiku pracy w poradni;
- przygotowywanie i nadzór nad listą obecności pracowników;
- prowadzenie wyjść pracowników w godzinach pracy;
- prowadzenie ewidencji czasu pracy i urlopów pracowników poradni;
- bieżąca współpraca kierownikiem oraz dyrekcją i innymi komórkami organizacyjnymi CWR RW.
Wymagania
- Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
- Wymagania: Obsługa komputera
- Wymagania niezbędne: - wykształcenie wyższe; - staż pracy: minimum 2-letni staż pracy, w tym: 1 rok doświadczenia zawodowego z zakresu prowadzenia działań sekretariatu; - umiejętność sprawnej obsługi komputera pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych; - obywatelstwo polskie. O stanowisko mogą ubiegać się również osoby nieposiadające obywatelstwa polskiego, zgodnie z art. 11 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych, jeżeli posiadają znajomość języka polskiego potwierdzoną dokumentem określonym w § 1 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie rodzajów dokumentów potwierdzających znajomość języka polskiego przez osoby nieposiadające obywatelstwa polskiego, ubiegające się o zatrudnienie w służbie cywilnej. Pożądane kwalifikacje: - znajomość struktury samorządowej m.st. Warszawy, w tym struktury organizacyjnej jednostek działających w obszarze edukacji, wsparcia rodziny oraz pomocy społecznej, o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej, pomocy społecznej, zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów; zamówień publicznych, - umiejętność pracy w środowisku Workspace Google, obsługi programów MS Office, w szczególności MS Excel i PowerPoint, sprawna obsługa urządzeń biurowych, - wysokie umiejętności komunikacyjne, - wysoka kultura osobista, - umiejętności organizacyjne, - umiejętność sporządzania pism, - predyspozycje osobowościowe: dojrzałość emocjonalna, odpowiedzialność, sumienność, cierpliwość, życzliwość, uczciwość, dyskrecja, spostrzegawczość, terminowość. Miejsce i czas pracy: placówka poradnictwa specjalistycznego CWR RW: Specjalistyczna Poradnia Psychologiczna Praga-Południe, ul. Dwernickiego 22, 04-391 Warszawa, praca w godzinach 8-16/ 12-20; praca w budynkach niedostosowanych dla osób z niepełnosprawnościami. Toaleta nie jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Stanowisko pracy Na stanowisku pracy znajduje się pętla indukcyjna (system wspomagania słuchu, który znacząco poprawia zrozumiałość mowy osobie słabo słyszącej, która korzysta z aparatu słuchowego lub implantu ślimakowego). Stanowisko pracy związane z pracą przy komputerze, obsługą urządzeń biurowych, rozmowami telefonicznymi. Wymagane dokumenty i oświadczenia: - curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej; - kopia dyplomu potwierdzającego wykształcenie wyższe; - kopie świadectw pracy; - kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność w przypadku kandydata, który zamierza skorzystać z uprawnień, o których mowa w art.13a.ust.2 ustawy z dnia 21.11.2008 r. o pracownikach samorządowych. oświadczenie o: a. posiadanym obywatelstwie, b. pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych [!] Odznaczenie w elektronicznym formularzu oświadczeń jest równoznaczne z ich złożeniem. W Centrum Wspierania Rodzin Rodzinna Warszawa obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych o naruszeniach prawa, podejmowaniu działań następczych oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń naruszenia prawa (sygnalistów) link do procedury. Aplikuj do 17.04.2026 r. Dokumenty należy złóżyć przez elektroniczny system rekrutacji za pomocą FORMULARZA lub Osobiście w sekretariacie lub przesłać pocztą w formie papierowej na adres: Centrum Wsparcia Rodzin Rodzinna Warszawa, ul. Stara 4, 00-231 Warszawa. Dokumenty uważa się za dostarczone w terminie, jeżeli wpłynęły na w/w adresy w terminie do dnia 17.04.2026 r. 9.04.2026 r. Miejsce pracy: Dwernickiego 22, Godziny pracy: 8.00 - 16.00; 12.00 - 20.00. Pełna treść ogłoszenia na str.: https://wsparcie.um.warszawa.pl/waw/centrum-wspierania-rodzin/pracuj-z-nami
Warunki pracy
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
- Wymiar etatu: 1
- Zmianowość: dwie zmiany
- Data rozpoczęcia: 06.05.2026